Оператор интернет-платежей ChronoPay заключил соглашение о сотрудничестве с системой электронных денег «Деньги Mail.ru», говорится в сообщении ChronoPay.

Согласно договору пользователи «Денег Mail.ru» смогут покупать товары и услуги компаний (около 700 юрлиц), которые обслуживает ChronoPay, а клиенты ChronoPay смогут принимать к оплате электронные деньги Mail.ru.

«Интеграция позволит нам увеличить портфель предоставляемых нашим клиентам услуг. Несмотря на то что "Деньги Mail.ru” достаточно новый инструмент, мы ожидаем к концу следующего года оборот в несколько десятков миллионов рублей по этому каналу», — приводятся в сообщении слова руководителя департамента по работе с банками и платежными системами Сергея Олевского. По его прогнозу, в 2015 г. оборот достигнет 50 млн руб.

«Деньги Mail.Ru» — платежная система российского интернет-холдинга Mail.ru Group, которая позволяет оплачивать услуги и товары в интернете. ChronoPay специализируется на процессинге банковских карт в интернете.

Проблемы ввода-вывода средств при использовании платежной системы зачастую являются едва ли не определяющими для многих пользователей. Никто не хочет связываться с лишними проблемами, потому доступ должен быть простым, легким и без лишних формальностей. Именно поэтому практически у всех систем, в том числе и у "Денег@mail.ru", есть анонимный статус, который для начала работы ничего не требует из документов. То есть подключиться и дать старт истории своих транзакций практически ничего не мешает, кроме отсутствия денег на счету.

Такую малость можно легко исправить — для пополнения необходимо зарегистрироваться в системе и использовать в качестве идентификатора код пополнения (в сетях Спринтнет и Элекснет) или e-mail (в сети ОСМП). Код пополнения — уникальная цифровая последовательность, доступная всем зарегистрированным пользователям системы в разделе "Счета"/"Профайл". Как указано на сайте сервиса "Деньги@mail.ru", обычно пополнение счета осуществляется немедленно. Однако, по отзывам некоторых пользователей, иногда этот процесс занимает около трех часов. Также стоит обратить внимание, что "для удобства пользователей" системой ОСМП введена 24-часовая задержка проведения платежей в адрес всех электронных платежных систем.

Также для пополнения счета и вывода денег можно использовать и другие платежные системы. Более детальная информация по системам и процентам комиссии указана на странице тарифов. При этом стоит учитывать, что при желании обменять одну электронную валюту на другую вам предложат воспользоваться услугами независимых обменных пунктов. К примеру, ROBOXchange. На момент написания статьи за 1,00 MoneyMail RUR с учетом комиссии обменника давали 0,97 Yandex.Money или 0,96 WMR системы WebMoney. Другие обменные пункты, работающие с "Деньгами@mail.ru", можно найти здесь.

Работа с банками

Отдельная история обстоит со взаимодействием с банковским сектором. Многим нашим гражданам уже привычнее пользоваться банковыми карточками. Система "Деньги@mail.ru" позволяет как пополнять счет карточки, так и выводить на нее средства. Однако не со всеми банками работа производится по единому тарифу. К примеру, для пополнения счета кредитной картой "Райффайзенбанка" достаточно всего лишь авторизоваться в системе, и в течение 15-30 минут средства будут зачислены. Может потребоваться подтверждение, осуществляемое службой безопасности в рабочее время в течение максимум одного рабочего дня после зачисления (обычно не более 1 часа). Для подтверждения служба безопасности может запросить у пользователя дополнительную информацию, для того чтобы убедиться в законности распоряжения им кредитной картой. После подтверждения деньги становятся доступны пользователю для платежей. Такая скорость (а еще льготный комиссионный тариф) обусловливается тем, что "Райффайзенбанк" сотрудничает с компанией MoneyMail — техническим партнером "Денег@mail.ru".

Система "Деньги@mail.ru" работает практически со всеми банковскими картами, если те поддерживают технологию 3D Secure/UCAF
С другими банками работа ведется по несколько другой схеме. Платежи через Сбербанк и другие банки, работающие с населением, зачисляются немедленно после поступления денежных средств на расчетный счет, в случае если получатель платежа может быть должным образом идентифицирован. К сожалению, при совершении платежа таким способом иногда крайне нужная информация для системы "Деньги@mail.ru", способствующая идентификации клиента, может быть не указана операционистом банка. Платеж осуществляется банком-отправителем в течение одного-двух банковских дней. А сами средства могут попасть на счет в течение 10 дней, а в праздники — и того позже. Платежи, получатели которых в системе не могут быть идентифицированы, переводятся в неопознанные и хранятся бессрочно до поступления идентификационной информации (копии квитанции и т. п.). В таких случаях необходимо сделать сканкопию, фотокопию или факсимиле оставшейся у вас квитанции и отправить ее службе техподдержки support@money.mail.ru с просьбой разыскать платеж.

Также есть небольшой нюанс при работе с картами банков. Система "Деньги@mail.ru" позволяет пополнить счет при помощи кредитных карт. Принимаются следующие типы карт:
VISA Classic и выше (Gold, Platinum и т. п.);
MasterCard (EuroCard) Mass/Standard и выше;
VISA Electron и Maestro, выпущенные только "Импэксбанком".

Тип карты (кредитная или дебетовая) значения не имеет. Операция пополнения счета кредитной картой в системе "Деньги@mail.ru" возможна только в случае, если банк-эмитент (выпустивший карту) поддерживает при авторизационном запросе технологию 3D Secure/UCAF. При этом банк-эмитент принимает на себя возможные потери, связанные с мошенничеством при использовании чужих кредитных карт, из-за чего многие банки отказываются от авторизации с использованием 3D Secure/UCAF. Для уточнения таких вопросов также необходимо связаться с техподдержкой.

Сеть магазинов и партнеров

Как пополнить счет, мы уже разобрались. Теперь о приятном: как их можно потратить с удовольствием. Для этого в системе "Деньги@mail.ru" есть целая страница с каталогом ссылок, где принимают эту электронную валюту. Как уже говорилось, "кризис доверия" на отечественном рынке никто не отменял, потому особой популярностью пользуются разделы, связанные с нематериальными ценностями: оплата услуг сотовой связи, хостинга, интернет-провайдеров, игровых порталов. Их представленность на порядок выше, нежели магазинов бытовой техники или авто/мото. И это понятно: людям проще платить виртуальными деньгами за виртуальные ценности, когда результат проплаты можно увидеть сразу на счете мобильного телефона, чем сделать предоплату, а потом еще ждать доставки товара и размышлять о его качестве и комплектации.

Если составить своеобразный хит-парад, то в тройке лидеров окажутся разделы, отведенные под сотовую связь, игры и оплату хостинга. Самыми малочисленными категориями оказались авто/мото, товары для детей и мобильный контент. И пусть с этим пока что-то не сложилось, радует другое — объемистый раздел "Погашение кредита", указывающий на то, что система "Деньги@mail.ru" может использоваться и для вполне реальных нужд простого гражданина, далекого от Интернета. Второй такой раздел — пусть и немногочисленный — "Коммунальные платежи", в основном пока нацеленный, к сожалению, только на Москву, Санкт-Петербург и Липецк (должно быть, также причислен к списку столиц).

Также приятно отметить, что "Деньги@mail.ru" постоянно работает над расширением своей сети. Все больше магазинов, поставщиков различных услуг присоединяются к платежам в этой системе. Самым наглядным подтверждением этого может служить раздел новостей, который на данный момент является фактически единственным показателем, отражающим развитие этой платежной системы. К сожалению, других статистических данных для более детального сравнения с конкурирующими платежными системами обнаружить просто не удалось.

Безопасность

При постоянной работе с электронными платежными системами на счету постоянно остается какая-нибудь сумма денег. И очень не хочется по какой-либо причине — будь то техническая неисправность или мошенничество — эти деньги потерять. Например, у системы WebMoney при выходе новой версии клиента иногда бывали сбои, вызванные конфликтом между антивирусом или брандмауэром и новым клиентом, что приводило к отсутствию доступа к своему счету. Иногда вопрос решался обновлением базы антивируса (которого надо было еще дождаться) или установкой предыдущей версии клиента. Но в любом случае это стоило значительных нервов.

Платежная система "Деньги@mail.ru" использует только веб-интерфейс. Разработчики относят это к ее преимуществам. Так это или нет, но пользователю уже нет необходимости волноваться о своевременном скачивании нового патча. Поэтому основные проблемы с безопасностью, как это ни странно, связаны по большей части с риском мошенничества. Поскольку система массовая и рассчитана в том числе на пользователей с недостаточной осведомленностью в области Интернета, значительная часть отведена вопросам, как не стать жертвой мошенников. Такие советы можно найти как в разделе часто задаваемых вопросов, так и при входе на страницу своего счета в "Советах дня".

В них описываются наборы средств, с помощью которых мошенники могут получить доступ к чужим счетам в платежной системе. Их можно свести к четырем способам:
загрузка на компьютер пользователя шпионских программ;
подделка сайта платежной системы или форм ввода пароля;
подделка действий администрации, при которых пользователь сообщает пароль;
вовлечение в сценарии, при которых пользователь делает перевод на доверии.

В отличие от WebMoney функции арбитража в "Деньгах@mail.ru" не предусмотрены, потому в спорных случаях администрация рекомендует обращаться в суд. Администрация делает все, чтобы предупредить такие ситуации, приводя разъясняющие материалы в соответствующих разделах сайта. Однако в системе "Деньги@mail.ru" отсутствует как таковой арбитраж, как в системе WebMoney. Там он также работает с переменным успехом, на что регулярно жалуются пользователи, но он хотя бы есть. Здесь же владельцы сервиса стараются самоустраниться от решения таких неизбежных проблем. В случае мошенничества они рекомендуют обращаться с заявлением в милицию и действовать в соответствии с постановлением суда. Такое поведение они поясняют тем, что система "Деньги@mail.ru" является всего лишь средством осуществления платежей. Все, что может предпринять администрация в таких случаях, описано здесь.

Со своей же стороны разработчики постарались вложить в систему максимальную степень защищенности. Например, при вводе пароля во время регистрации вас попросят придумать пароль посложнее, если набранный вами будет нетрудно подобрать. При подключении браузер пользователя устанавливает SSL-соединение с сервером "Денег@mail.ru", а затем (если соединение состоялось) осуществляет передачу информации по зашифрованному каналу. В случае если система установит попытку подбора пароля, счет блокируется, а пользователю высылается уведомление. Блокирование может произойти и в том случае, если провайдер пользователя слишком часто меняет IP-адрес. В таких (и других) ситуациях администрация рекомендует повысить статус до уровня "доверенный", для чего необходимо подтвердить хотя бы один телефон, зарегистрированный на территории Российской Федерации. Этот статус позволит более просто решать многие вопросы, а также снимет определенные ограничения при работе со счетом.

Платежная система "Деньги@mail.ru", безусловно, имеет неплохие перспективы на отечественном рынке. Если не обращать внимание на самовлюбленные эпитеты и лозунги, присущие Mail.ru, то технически она вполне может составить конкуренцию в нашем сегменте Сети. Разумеется, эта платежная система еще совсем не дотягивает до уровня WebMoney и "Яндекс.Денег". С другой стороны, Rambler так и не разродился полноценной платежной системой, что только на руку владельцам Mail.ru.

К сожалению, нет никакой четкой официальной статистики по объемам транзакций и посещаемости сервиса, и это оставляет негативное впечатление, как будто от общественности что-то скрывают.

При просмотре раздела новостей заметно, что за последнее время "Деньги@mail.ru" существенно расширила круг сайтов, сервисов и онлайн-магазинов, принимающих платежи в ее валюте. Ограничение сферы деятельности территорией Российской Федерации — мера разумная: еще Рунет не освоен должным образом, а зарубежом конкуренция еще сильнее. Кое-что из этого можно отнести на "молодость" данной платежной системы. Однако если помнить умение Mail.ru монетизировать все подряд (и это не комплимент), стоит ожидать, что со временем "Деньги@mail.ru" станет такой же привычной, как и WebMoney с "Яндекс.Деньгами". В любом случае от усиления конкуренции пользователи останутся только в выигрыше.